¿Por qué este modelo?
- Supervisión en tiempo real con modo cloud SaaS
- Análisis detallado de entornos de telefonía
- Interfaz gráfica interactiva para visualización de datos
- Visualización de datos por geografía y tendencias
- Indicadores de llamadas: ASR, ACD, NER, CAPS
- Notificaciones personalizadas para gestión proactiva de incidentes
Compatibilidad
Interconexión estándar según especificaciones del fabricante y compatibilidad con accesorios de la misma línea. Puede integrarse con soluciones de terceros si cumplen protocolos y tensiones requeridos.¿Qué incluye?
Equipo {modelo} y accesorios básicos indicados por el fabricante. (Puede variar por lote)Modelo: KMGMONITOR200LM
KMG Monitor
KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación.

Una vez adquirida la plataforma, es posible evaluar de forma aislada o combinada cada uno de los elementos de un entorno de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras (redes) y localidades de las llamadas. Esto genera un conjunto de informaciones relevantes que se pueden visualizar mediante una interfaz gráfica interactiva.

También es posible ver los datos bajo diversas perspectivas, por ejemplo, la geografía, comparaciones o tendencias; y existe la posibilidad de aislar cualquier combinación de esos elementos. KMG Monitor también muestra varios indicadores de las llamadas: índice de efectividad de la red (NER), índice de atendimiento de llamadas (ASR), promedio de duración de las llamadas (ACD) e intentos de llamadas por segundo (CAPS).

Asimismo, permite crear notificaciones de los indicadores, de forma que se pueda actuar rápidamente en caso de incidentes.

Información adicional
| Peso | - kg |
|---|---|
| Dimensiones | - × - × - cm |
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