Descripción

El sistema de comunicación de emergencia EMERTEL, fue creado para poder mandar una alerta via radio a la central de monitoreo en zonas altamente demandantes, como carreteras, orillas de parques o cualquier otro punto estratégico donde no exista otro medio de comunicación común.

Una vez implementado el sistema correctamente, el usuario en emergencia podrá pedir apoyo bajo el siguiente procedimiento:

1. El usuario presiona un botón para alertar a la base.
2. La operadora dentro de la base se comunicará a través de la bocina integrada para solicitar información del problema.
3. El usuario esperará a que termine de hablar la operadora y presionando el botón (PTT) comentará brevemente el problema (solo una persona puede hablar a la vez). Al terminar el diálogo, el usuario debe de dejar de presionar el botón. La operadora responde.
4. La conversación podrá tener varios diálogos hasta que el problema sea comprendido.
5. La operadora da instrucciones al usuario para solucionar el problema. En dado caso, la operadora podrá mandar apoyo viál, médico, o algún otro al usuario en cuestión.